Perguntas Frequentes (FAQ)

P1: A sua empresa consegue fabricar produtos de acordo com os meus pedidos?
R: Sim. Contamos com uma equipe de pesquisa e desenvolvimento. A Chengli é especializada em projetar e fabricar veículos especiais. Produzimos produtos totalmente personalizados conforme suas necessidades, incluindo capacidade de carga, pintura, dimensões, logotipo, motor e até o chassi.

P2: Qual a garantia de qualidade dos produtos?
R: Somos uma empresa certificada pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da China. Possuímos certificações ISO, CCC e SGS, além de qualificação para exportação.

P3: Quais são os seus principais produtos?
R: Veículos de combate a incêndio e emergência, caminhões tanque, caminhões frigoríficos, veículos de saneamento, caminhões coletores de lixo, caminhões regadores, caminhões com guindaste, caminhões reboque e outros. Nossa capacidade de produção anual ultrapassa 8.000 unidades.

P4: Vocês são fábrica ou empresa comercial?
R: A Chengli é a fábrica original, não somos intermediários nem representantes.

P5: Quais são as condições de pagamento e entrega?
R: Geralmente, solicitamos 30% de sinal por transferência bancária (T/T) antecipada. As modalidades de entrega adotadas são EXW, FOB, CFR e CIF.

P6: Qual o prazo de entrega?
R: O prazo varia de 10 a 25 dias após o recebimento do sinal, dependendo do modelo e da quantidade solicitada.

P7: Como estão os preços dos seus produtos?
R: Como fábrica direta, nossos preços são altamente competitivos. Venha nos visitar, tomaremos um café e conversaremos melhor sobre os valores!

P8: Todos os produtos passam por teste antes da entrega?
R: Sim, todos os veículos são 100% testados antes do envio.

P9: Qual o período de garantia dos produtos?
R: Os veículos de exportação contam com garantia de 12 meses, conforme o pedido.

P10: Os seus veículos especiais atendem às normas de segurança e regulamentações de emissões nacionais/regionais?
R: Sim.

P11: Quais serviços pós-venda são oferecidos?
R: Disponibilizamos um serviço pós-venda completo: peças de reposição gratuitas, manutenção, reparos e suporte técnico presencial e online.

P12: Realizam serviços de OEM e ODM?
R: Sim. Recebemos importadores e atacadistas de todo o mundo para parcerias de OEM e ODM.

P13: Onde está localizada a fábrica? Como posso visitá-la?
R: Nossa fábrica fica no cruzamento da Rua Xingguang 1 com a Rodovia Nacional 316, Zona de Desenvolvimento Econômico e Tecnológico de Zengdu, Cidade de Suizhou, Província de Hubei, China. Iremos buscá-lo no Aeroporto de Wuhan.